مشکل رفرش نشدن اینستاگرام (آموزش راهکار ساده و کاربردی)

رفرش نشدن اینستاگرام (Instagram not refreshing) یکی از رایج‌ترین خطاهای این شبکه اجتماعی بوده که توسط بسیاری از کاربران مشاهده می‌شود. در صورت بروز این خطا شما نمی‌توانید پست‌های اکسپلور را باز کنید. اما مشکل به همینجا ختم نمی‌شود. چرا که رفرش نشدن اینستا می‌تواند باعث شود پیام‌های پیشین شما در دایرکت هم بالا نیامده و حتی در قسمت هوم نیز نتوانید پست‌های دوستانتان را مشاهده کنید.

رفرش نشدن اینستاگرام، چه مشکل اعصاب خرد کنی! از آن مشکل‌هایی که باعث می‌شود به یک باره از اینستاگرام قطع امید کنیم! اما اگر با این خطا مواجه شده‌اید نگران نباشید. چون در این بخش از مای کاستومر ساده‌ترین روش‌های رفع این مشکل را با شما به اشتراک خواهیم گذاشت. پس تا انتهای این بخش با ما همراه باشید.

دلایل بروز خطای رفرش نشدن اینستاگرام

و اما چرا این خطا را مشاهده می‌کنیم؟ رفرش نشدن اینستا دلایل متعددی دارد که در زیر به بررسی مهمترین آن‌ها پرداخته‌ایم:

• به روز نبودن اینستا
• ضعیف بودن اینترنت
• مشکلات سرور اینستاگرام
• قطع بودن داده موبایل به اینستاگرام

۷ روش برطرف کردن خطای رفرش نشدن اینستاگرام

برای رفع این مشکل می‌توانید به روش‌های زیر عمل کنید:

۱_ اینستاگرام خود را آپدیت کنید

در درجه اول قدیمی بودن نسخه اینستاگرام می‌تواند سبب بروز این مشکل شود. پس اگر اندروید هستید همین حالا از طریق گوگل پلی جدید‌ترین نسخه اینستاگرام را نصب کنید. برای آیفون نیز می‌توانید با وارد شدن به اپ استور یا مرور گر این کار را انجام دهید.

۲_ حافظه کش را پاک کنید

علت دیگر رفرش نشدن اینستاگرام پر شدن حافظه کش است. اینستاگرام برخی اطلاعات را به صورت خودکار در حافظه کش ذخیره سازی می‌کند. در این صورت برای اندروید می‌بایست به بخش تنظیمات تلفن همراه رفته و در قسمت برنامه‌ها اینستاگرام را انتخاب نمایید. سپس از بخش محل ذخیره سازی حافظه پنهان آن را پاک کنید.

انجام این کار در آیفون کمی متفاوت است. چون آیفون امنیت بالاتری دارد و نمی‌توانید به حافظه پنهان آن دسترسی داشته باشید. پس بهتر است برای پاک کردن حافظه کش در آیفون یک مرتبه اینستاگرام را حذف کرده و دوباره نصب کنید.

۳_ اتصال تلفن همراه خود را بررسی کنید

رایج ترین علت رفرش نشدن اینستاگرام ضعیف بودن اینترنت است. پس اتصال تلفن همراه خود را بررسی کرده و در صورت نیاز به یک منبع قوی اینترنت وصل شوید. این مشکل هم برای آیفون و هم برای اندروید به همین شیوه حل می‌شود.

۴_ اتصال اینترنت به اینستاگرام را بررسی کنید

گاهی اینترنت شما بسیار پر سرعت است. اما به اینستاگرام متصل نیست و همین باعث رفرش نشدن این برنامه خواهد شد. در این صورت به راحتی می‌توانید از قسمت تنظیمات آیفون و اندروید دسترسی اینترنت به اینستاگرام را فعال کنید.

۵_ خارج شوید و دوباره وارد شوید

در حالتی دیگر نیز رفرش نشدن اینستاگرام می‌تواند به علت هنگی این برنامه و دلایل نامعلومی رخ دهد. به همین دلیل توصیه می‌کنیم اگر راهکار‌های بالا را امتحان کردید و مشکل حل نشد، از حساب کاربری خود در آیفون و اندروید خارج شوید. سپس مجددا با استفاده از رمز عبور به حساب کاربری‌اتان وارد شوید. البته اگر پیج با تعداد فالوئر بالا دارید این کار توصیه نمی‌شود.

۶_ شاید هم تقصیر اینستاگرام است!

گاهی هم نه شما خطایی مرتکب شده‌اید و نه مشکل از تلفن همراهتان است. بلکه خود اینستا با ما سر لج دارد. برای چک کردن این مسئله سایت اینستاگرام را در گوگل باز کنید. اگر سایت باز نشود مشکل از اینستاگرام است و باید منتظر بمانید تا برطرف شود.

۷_ بلاک شده‌اید!

آخرین علت رفرش نشدن اینستاگرام بلاک شدن شماست. اینستاگرام قوانین سخت گیرانه‌ای دارد که اگر از آن‌ها سرپیچی کنید شما را بلاک خواهد کرد. مثلا اگر پست‌های زیادی را لایک کرده و بیش از حد کامنت بگذارید اینستا شما را به عنوان ربات به حساب آورده و بلاکتان خواهد کرد. در این صورت باید مدتی از تخلف کردن خودداری کنید تا اینستاگرام شما را ببخشد! منظورم این است که بلاک بودن شما را رفع کند. برای جلوگیری از بلاک شدن می‌بایست با نحوه مدیریت  اینستاگرام آشنایی داشته باشید.

سخن آخر

در این مطلب از مجله مای کاستومر به بررسی دلایل و روش‌های حل خطای رفرش نشدن اینستاگرام پرداختیم. به طور کلی اصلی‌ترین علت‌های بروز این مشکل آپدیت نبودن اینستا یا بلاک شدن شماست. پس ابتدا این مشکلات را بررسی کنید و سپس به سراغ راه حل‌های دیگر بروید. شرکت دیجیتال مارکتینگ مای کاستومر ارائه دهنده خدمات سایت، سئو و شبکه‌های اجتماعی در خدمت شما عزیزان می‌باشد. برای دریافت مشاوره رایگان با مشاورین ما در ارتباط باشید.