مای کاستومر ازجمله اولین شرکت‌های پیشرو در صنعت بازاریابی در ایران می‌باشد. این شرکت خدمات نوینی را درزمینه ی تحقیقات بازاریابی کیفی به مشتریان خود ارائه می‌دهد.
با پیشرفت تکنولوژی و گسترش تجارت آنلاین، بهره‌گیری از تحقیقات بازاریابی لازمه ادامه فعالیت کسب کارهای اینترنتی، استارتاپ ها، فروشگاه‌های آنلاین و … است.
تحقیقات بازاریابی برای پیدا کردن پاسخ‌های مناسب برای سؤالات اساسی سازمان‌ها، شرکت‌ها و کسب‌وکارهای مختلف بکار برده می‌شوند. سؤالاتی که بر آینده آن کسب کار تأثیر می‌گذارند؛ بنابراین انجام تحقیقات بازاریابی برای همه سازمان‌ها و فعالیت‌های اقتصادی اعم از کوچک و بزرگ لازم و ضروری است. کسب‌وکارهای اینترنتی نیز می‌توانند از دانشی که تحقیقات بازاریابی به آن‌ها ارائه می‌کنند بهره‌مند شوند و کسب‌وکار خود را توسعه بخشند.